سياسة الخصوصية
تدير شركة DECISION MAKER INTERNATIONAL (HK) LIMITED هذا المتجر تحت علامة Decision Maker 4X4 / Decision Maker 4X4 Tank Works. عنواننا: Room D18, 3/F, 192-198 Choi Hung Road, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع المعلومات الشخصية ونستخدمها ونحميها عند زيارة متجرنا أو تقديم طلب أو التواصل معنا للحصول على الدعم.
المعلومات التي نجمعها
- بيانات الاتصال مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان الفوترة وعنوان الشحن.
- تفاصيل الطلب مثل المنتجات المشتراة ورقم الطلب وحالة الدفع ودولة التسليم ومعلومات التتبع.
- معلومات السيارة والتوافق التي تختار تقديمها، مثل الموديل وسنة الصنع والفئة ونوع منظومة الدفع وصور منطقة التركيب.
- معلومات الموقع والجهاز مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونوع الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها وبيانات ملفات تعريف الارتباط.
- رسائل الدعم المرسلة عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو Telegram أو WeChat أو نماذج الموقع.
كيف نستخدم المعلومات
- لمعالجة الطلبات والمدفوعات والشحن والمرتجعات.
- لتأكيد توافق المنتج وتفاصيل التسليم قبل الإرسال.
- لتقديم دعم العملاء وخدمة ما بعد البيع.
- لمنع الاحتيال وحماية المتجر والامتثال للالتزامات القانونية.
- لتحسين معلومات المنتجات وتجربة الموقع والتسويق حيثما كان ذلك مسموحًا.
مشاركة المعلومات
قد نشارك المعلومات اللازمة لإتمام طلبك مع Shopify ومعالجي الدفع ومقدمي الخدمات اللوجستية وشركاء تنفيذ الطلبات وأدوات دعم العملاء ومقدمي خدمات آخرين. لا نخزن أرقام بطاقات الدفع الكاملة مباشرة.
المعالجة الدولية
لأننا نخدم عملاء في عدة دول ونشحن دوليًا، فقد تتم معالجة معلوماتك في دول تختلف عن دولة إقامتك. نستخدم تدابير معقولة لحماية المعلومات الشخصية أثناء المعالجة والنقل.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لدعم إتمام الطلب وتذكر التفضيلات وتحليل الزيارات وتحسين أداء المتجر. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن بعض الوظائف قد لا تعمل بصورة صحيحة عند تعطيلها.
خياراتك
بحسب موقعك، يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، مع مراعاة المتطلبات القانونية ومتطلبات الاحتفاظ بسجلات الطلبات. لتقديم طلب متعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر صفحة الاتصال أو أرسل بريدًا إلى info@decisionmaker4x4.com.
الأمان
نتخذ خطوات معقولة لحماية المعلومات الشخصية، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين عبر الإنترنت آمنة بصورة مطلقة. لا ترسل كلمات المرور أو أرقام البطاقات الكاملة أو بيانات الدفع الحساسة عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني.
التحديثات
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر. وستُنشر أحدث نسخة على هذه الصفحة.